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Devis Entreprise.com : Le principe de ABCDEvis.fr

Demandes de devis comparatifs gratuit

Votre intérêt dans la demande de devis auprès des réseaux ABCDEVis.fr et 321devis.com. Depuis trop longtemps, les prix sont exclusivement déterminés par les professionnels.. Afin de défendre vos droits de consommateurs, nous mettons gratuitement à la disposition des internautes un outil de demande de devis, pour permettre aux consommateurs de faire jouer la concurrence, en comparant les prix des différents acteurs d’un marché. En quelques cliques, vous pourrez alors vous faire établir un ou plusieurs devis auprès de nombreux prestataires de services.

La force d’un devis

Dès l'instant où un devis est accepté et signé par le professionnel et le consommateur, il a la même valeur juridique qu'un contrat.
Le professionnel est à ce titre tenu de respecter tous les engagements y figurant, notamment en ce qui concerne le prix et les délais.

Les recours en cas d’engagements sur un devis non remplis

Il faut savoir que vous pouvez résilier (par lettre recommandée avec avis de réception) un devis relatif à une prestation de services dont le prix est supérieur à 500 euros, si le retard d'exécution des travaux excède 7 jours et à condition qu’il ne soit pas dû à un cas de force majeure.
Ce droit s'exerce dans un délai de 60 jours ouvrés à compter de la date indiquée pour l'exécution de la prestation.

Que mettre dans un devis ?

Même si ce n’est pas obligatoire, nous vous conseillons de veillez à ce qu'il soit le plus précis possible.

• Le prix de la main-d'oeuvre ;
• La TVA ;
• Le prix des pièces ou des matériaux ;
• Le cas échéant, la quantité et la qualité des matériaux ;
• La date de début et la durée estimée des travaux.
• La période de validité de l'offre
• Eventuellement les conditions de révision de prix.

Le devis ainsi réalisé, il devra comporter la mention manuscrite "Devis reçu avant l'exécution des travaux". Il devra également être daté et signé de la main du consommateur.

L'établissement du devis peut être payant

Dans le cas ou la réalisation du devis est payant, le professionnel doit informer la clientèle du prix préalablement à l'établissement de dernier.

Dans certains cas un devis est obligatoire

Les professionnels sont tenus d'établir un devis détaillé au préalable de l'exécution des travaux, à partir de l’instant ou le montant estimé est supérieur à 150 euros pour :

• Les prestations de réparation, de dépannage, et d'entretien effectuées pour les travaux de fumisterie, de maçonnerie, ramonage, isolation, et génie climatiques (Sauf pour des opérations relatives à un contrat d'exploitation de chauffage-climatisation), menuiserie, serrurerie, couverture, plomberie, installation sanitaire, étanchéité, plâtrerie, peinture, vitrerie, miroiterie, revêtement de murs et de sols en tous matériaux, installation électrique ;
• Les opérations de remplacement ou d'adjonction de pièces, d'éléments ou d'appareils consécutives aux prestations précitées.
• Les opérations de raccordement, d'installation, d'entretien et de réparation portant sur des équipements électriques, électroniques et électroménagers, quel que soit le lieu d'exécution ;

En cas de litige sur un devis

Dans un premier temps, il vaut mieux essayez la diplomatie, essayez donc de trouver un arrangement amiable avec le professionnel.
Si aucun arrangement n’est trouvé vous pouvez faire appel à une association de consommateurs pour vous assister dans votre démarche.
Ou alors, (dans le cas de travaux effectués par un artisan), vous pouvez soumettre votre litige à la Chambre de métiers.
Si ces différentes tentatives échouent, le dernier recours sera l’action en justice.

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